Avec Cocolis, transporter vos colis par cotransportage est en général très sûr (à 99,9%) !
Le principal avantage du covoiturage de colis est que les particuliers sont particulièrement soigneux et que votre colis ne voyage pas de centre de tri en centre de tri, réduisant les risques de dommages.
Mais même sur les trajets les plus tranquilles, le bien transporté peut tout de même bouger durant le transport. C'est pourquoi un bon emballage est important pour protéger vos biens.
Voici donc tout ce que vous devez savoir pour garantir une livraison sans souci !
Retenez que c'est à vous, propriétaire du bien, d'emballer correctement votre bien : il en va de votre responsabilité. Si votre colis est abîmé parce qu'il n'était pas bien protégé, notre assurance ne pourra pas couvrir les dégâts.
Que vous soyez l'expéditeur ou le destinataire, assurez-vous que l’emballage protège bien tous vos biens : colis, meubles, vaisselle, etc.
Petite astuce : Avant d’envoyer, prenez une photo de votre bien bien emballé. Cela vous permettra de prouver la qualité de l’emballage si besoin.
Utilisez des cartons solides et de taille adaptée à vos objets. Pour les articles lourds, préférez les cartons renforcés. Remplissez les espaces vides avec du papier bulle ou du polystyrène pour éviter que les objets ne bougent.
Emballez chaque objet fragile individuellement avec du papier bulle. Placez les objets au centre du carton et remplissez les espaces vides pour qu'ils ne bougent pas.
Si possible, démontez les meubles et emballez les pièces séparément. Protégez les coins et les surfaces avec des couvertures, des mousses ou des coins en carton. Utilisez du ruban adhésif pour sécuriser les parties mobiles.
Utilisez du ruban adhésif de qualité pour sceller les cartons. Appliquez plusieurs couches sur les ouvertures pour renforcer la fermeture.
✓ Parlez-en au transporteur : Si vous ne pouvez pas bien emballer votre objet, dites-le au(x) transporteur(s) potentiel(s). Vérifiez avec eux s'ils peuvent emballer votre bien correctement. Ne comptez pas sur le fait qu'ils auront de quoi protéger votre bien sans avoir confirmé cette possibilité.
✓ Attention à l’assurance : Si votre objet est abîmé en route parce qu'il n'était pas bien emballé, notre assurance ne pourra pas couvrir les dégâts. Assurez-vous toujours que l’emballage soit suffisant.
✓ Pour les destinataires : Si vous recevez un bien (acheté sur Leboncoin, eBay, Rakuten...), assurez-vous que l’expéditeur l’emballe correctement. Demandez une photo de l’objet emballé avant l’expédition pour être sûr qu'il est bien protégé.
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